UGOVOR O PRODAJI TURISTIČKIH USLUGA NA DALJINU

Član 1.
Ovim ugovorom, Prodavac, kompanija 3007 Travel Solutions doo, pruža, a
Kupac kupuje turističke usluge iz asortimana ponuđenih aranžmana u skladu sa
porudžbenicom, koja predstavlja sastavni dio ovog ugovora (dalje: aranžman).
Prodavac se obavezuje da Kupcu pruži usluge navedene u aranžmanu, dok se
Kupac obavezuje da za iste isplati ugovorenu cijenu. Ovaj ugovor zaključen je
kao ugovor o prodaji usluga na daljinu, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača
("Službeni list Crne Gore", br. 002/14 od 14.01.2014, 006/14 od 04.02.2014,
043/15 od 31.07.2015, 070/17 od 27.10.2017, 067/19 od 11.12.2019), jer je
zaključen putem elektronskih sredstava komunikacije.

Član 2.
Zaključenjem ovog ugovora, Kupac potvrđuje da ga je Prodavac, pre
zaključivanja ugovora, obavijestio o:
1. Imenu i adresi Prodavca na koju se može podnijeti prigovor,
2. Nazivu i glavnim karakteristikama usluga,
3. Cijeni usluga, uključujući sve poreze,
4. Troškovima pružanja usluga, ukoliko nisu besplatne,
5. Načinu plaćanja, kao i roku i načinu isporuke usluge,
6. Uslugama koje se nude nakon prodaje,
7. Pravu potrošača na jednostrani raskid ugovora,
8. Uslovima raskida ugovora zaključenog na neodređeno vrijeme,
9. Troškovima upotrebe sredstava komunikacije na daljinu,
10. Roku važenja ponude,
11. Najkraćem roku na koji ugovor može biti zaključen, ako je riječ o
kontinuiranoj isporuci usluga.

Član 3.
Prodavac se obavezuje da uslugu obezbijedi u roku od 7 radnih dana od dana
zaključenja ugovora, ali ne kasnije od 30 dana. Isporuka usluga vršiće se na
način naveden u porudžbenici i troškove isporuke usluge snosi Prodavac.

Član 4.
Kupac je obavezan da prilikom prijema usluge provjeri njenu usklađenost sa

ugovorenim, te da odmah istakne postojanje nedostataka koji se mogu uočiti
prilikom korišćenja usluge.

Član 5.
Kupac se obavezuje da za ugovorene usluge plati iznos naveden na računu
Prodavca, koji se dostavlja uz uslugu i čini sastavni dio ovog ugovora.

Član 6.
Kupac je odgovoran za štetu koja nastane uslijed nepreuzimanja usluga u
skladu sa ovim ugovorom. Šteta podrazumijeva troškove nastale zbog
nepreuzimanja usluge, kao što su troškovi otkazivanja ili ponovnog
angažovanja resursa.

Član 7.
Kupcu je prilikom dostave ovog ugovora uručeno i obavještenje o pravu na
jednostrani raskid ugovora. Kupac ima pravo jednostranog raskida ugovora u
skladu sa Zakonom.

Član 8.
U slučaju spora, ugovorne strane su saglasne da pokušaju rješavanje spora
vansudskim putem, u skladu sa Zakonom.

Član 9.
Ugovor je zaključen putem elektronskih sredstava komunikacije u dva
primjerka, od kojih jedan pripada Kupcu, a jedan Prodavcu.

Član 10.
Kupac ima pravo da podnese reklamaciju ukoliko usluga nije izvršena u skladu
sa ugovorenim uslovima ili ukoliko postoje materijalni nedostaci. Reklamacija se
može podnijeti pismenim putem na adresu 3007 Travel Solutions doo, ili putem
email adrese navedenih na sajtu www.luxurybalkan.com.
Prodavac je dužan da odgovori na reklamaciju u roku od 8 dana od dana
prijema reklamacije i ponudi rješenje u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Za više informacija, posjetite naš web sajt: www.luxurybalkan.com